Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Käuferinformation
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop des Freibads Langenburg von der Stadtverwaltung Langenburg (Hauptstraße 15, 74595 Langenburg, E-Mail: post@langenburg.de, Telefon: 07905 9102-0) mit Kunden abgeschlossen werden.
2. Vertragsabschluss
(1) Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
(2) Mit dem Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Stadtverwaltung Langenburg die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt.
3. Preise und Zahlung
(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
(2) Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden.
(3) Bei nicht erfolgter Zahlung behält sich die Stadtverwaltung Langenburg das Recht vor, die Bestellung zu stornieren.
4. Lieferung und Versand
(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse oder per E-Mail, sofern es sich um digitale Produkte (z. B. Online-Tickets) handelt.
(2) Die Lieferzeit richtet sich nach der jeweiligen Produktbeschreibung.
(3) Für den Kunden fallen keine Versand- und Bearbeitungskosten an, wenn es sich um den reinen Briefversand von Gutscheinen handelt. Bei Bestellungen, die als Päckchen/Paket versendet werden müssen (z. B. Geschenkboxen), kann eine Versandgebühr anfallen, außer es wurde im Bestellprozess „Abholung“ vereinbart oder der Bestellwert liegt über 75 Euro. Der Versand erfolgt nach erfolgreichem Geldeingang. Bei einer Rückgabe der Bestellung trägt der Käufer die Versandgebühren für den Rückversand.
5. Widerrufsrecht
(1) Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht gemäß unserer Widerrufsbelehrung.
(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei digitalen Produkten (z. B. Online-Tickets), wenn mit der Ausführung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde.
6. Nutzung von Tickets und Gutscheinen
(1) Online-Tickets sind personalisiert und nicht übertragbar.
(2) Gutscheine sind innerhalb der angegebenen Gültigkeitsdauer einlösbar.
(3) Die erworbenen Gutscheine der Stadtverwaltung Langenburg sind ein Jahr lang gültig, ab Ausgabedatum, an dem der Gutschein ausgestellt wurde. Eine Barauszahlung der Gutscheine ist nicht möglich.
7. Haftung
(1) Die Stadtverwaltung Langenburg haftet uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit besteht eine Haftung nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und ist auf den vorhersehbaren Schaden beschränkt.
8. Gewährleistung
Die Gewährleistungsansprüche richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
9. Datenschutz
Die personenbezogenen Daten der Kunden werden im Einklang mit der Datenschutzerklärung verarbeitet. Um Ihre Bestellung bearbeiten zu können, speichern wir diese zusammen mit den eingegebenen Bestelldaten und senden Ihnen per E-Mail eine Bestätigung zu. Einzelheiten zur Datenverarbeitung und zu Ihren damit zusammenhängenden Rechten können Sie unserer aktuellen Datenschutzerklärung entnehmen.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Gerichtsstand ist der Sitz der Stadtverwaltung Langenburg, soweit gesetzlich zulässig.
(3) Die Rechtsbeziehungen zwischen der Stadtverwaltung Langenburg und dem Kunden unterstehen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Übereinkommens über den internationalen Warenkauf (CISG), soweit der Kunde nicht als Verbraucher handelt. Vertragssprache ist Deutsch.
11. Streitschlichtung
Hinweis zur Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
Die Stadtverwaltung Langenburg ist weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Trotzdem sind wir verpflichtet, Ihnen die Kontaktdaten der zuständigen Stelle zu nennen:
Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Str. 8, 77694 Kehl
Telefon: +49 7851 79579 40, Telefax: +49 7851 79579 41
Internet: www.verbraucher-schlichter.de
E-Mail: mail@verbraucher-schlichter.de
12. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
